YMYLとは？Googleが重視する評価基準と対策のポイント | 名古屋でホームページ制作、Web制作なら株式会社エッコ

近年、Googleの検索アルゴリズムは大きく進化し、ユーザーにとって安全で信頼できる情報を優先的に表示するようになりました。

その中でも特に注目されているのが「YMYL」という概念です。

YMYLとは、人々のお金や人生に直接的な影響を与える可能性のあるコンテンツを指し、Googleが通常以上に厳しい基準で評価するジャンルとして知られています。

健康、医療、金融、法律などの分野でWebサイトを運営している方にとって、YMYLの理解は必須事項となっています。

なぜなら、これらの分野では情報の正確性が人々の生活に大きな影響を与えるためです。

誤った情報を発信してしまうと、ユーザーの健康や財産に深刻な被害をもたらす可能性があります。

本記事では、YMYLの基本概念から具体的な対策方法まで、実践的な視点で詳しく解説していきます。

適切なYMYL対策を実施することで、検索エンジンからの評価を高め、ユーザーに信頼される高品質なコンテンツを提供できるようになります。

特に、SEO対策でお悩みの企業様にとって、この記事が価値ある情報源となることを願っています。

YMYLの基本概念

YMYLの定義と意味

YMYL（Your Money or Your Life）とは、人々のお金や人生に重大な影響を与える可能性のあるトピックを指すGoogleの専門用語です。

この概念は、Googleの検索品質評価ガイドラインで正式に定義されており、検索結果の品質向上を目的として導入されました。

YMYLに該当するコンテンツは、情報の正確性や信頼性が特に重要視されます。

なぜなら、これらの情報が間違っていた場合、ユーザーの健康、経済的安定、安全、または社会の福祉に重大な悪影響を与える可能性があるためです。

YMYLの対象となる主な分野	具体例
医療・健康	病気の症状、治療法、薬の情報
金融	投資アドバイス、保険、税金情報
法律	法的手続き、権利に関する情報
安全	緊急時の対応、災害情報
政治・社会問題	選挙情報、政府の政策

Googleは、これらの分野においてユーザーが安心して信頼できる情報にアクセスできるよう、検索アルゴリズムを継続的に改善しています。

そのため、YMYLに関わるWebサイト運営者は、通常以上に高い品質基準を満たす必要があります。

Googleが重視する理由

Googleが YMYLを特別視する背景には、ユーザーファーストという同社の基本理念があります。

検索エンジンの使命は、ユーザーが求める正確で有用な情報を迅速に提供することです。

特に、人々の生活に直接的な影響を与える分野では、情報の質が極めて重要になります。

過去には、検索結果に表示された誤った医療情報により、適切な治療を受けられなかったユーザーが存在したという事例もありました。

このような問題を防ぐため、Googleは**E-E-A-T（Experience、Expertise、Authoritativeness、Trustworthiness）**という評価基準を設け、特にYMYL分野において厳格に適用しています。

また、インターネット上には膨大な量の情報が存在し、その中には意図的に作成された偽情報や、専門知識のない人が発信した不正確な情報も含まれています。

Googleは、アルゴリズムの改善を通じて、このような低品質なコンテンツを検索結果から排除し、権威性のある信頼できる情報源を優先的に表示するよう努めています。

WELQ問題との関連

YMYLの概念が広く認識されるきっかけとなったのが、2016年に発生したWELQ（ウェルク）問題です。

WELQは大手IT企業が運営していた医療・健康情報のキュレーションサイトで、多くの医療関連キーワードで検索上位を獲得していました。

しかし、このサイトに掲載されていた情報の多くは、医師による監修を受けておらず、科学的根拠に乏しい内容でした。

例えば、「肩こりの原因は守護霊にある」といった、医学的に全く根拠のない情報が堂々と掲載されていたのです。

WELQ問題の主な課題	詳細
専門家の監修不足	医師による適切なチェックがなされていない
科学的根拠の欠如	エビデンスに基づかない推測や憶測が多数
著作権侵害	他サイトからの無断転載が横行
SEO偏重	検索上位表示のみを目的とした内容

この問題が社会的に大きく取り上げられた結果、WELQは2016年12月にサイトを閉鎖することになりました。

Googleもこの事件を重く受け止め、2017年2月に日本の医療・健康関連検索結果の品質向上を目的とした大規模なアルゴリズムアップデートを実施しました。

このアップデートにより、医療従事者や公的機関が発信する信頼性の高い情報が優先的に表示されるようになり、現在のYMYL評価の基礎が築かれたのです。

YMYLの対象ジャンル

ニュース・時事問題

ニュース・時事問題は、人々の社会生活や意思決定に大きな影響を与える重要なYMYL分野です。

特に、国際情勢、政治、経済、災害、科学技術などの分野では、情報の正確性とタイムリーさが求められます。

例えば、地震や台風などの自然災害に関する情報が不正確だった場合、避難行動の判断を誤り、人命に関わる重大な結果を招く可能性があります。

また、選挙情報や政府の政策に関する誤った報道は、民主的な意思決定プロセスを阻害する恐れがあります。

国際ニュース: 戦争、紛争、外交関係の変化
災害情報: 地震、津波、台風の警報・避難指示
政治情報: 選挙結果、政策変更、法案審議
経済ニュース: 市場動向、企業業績、金融政策
科学技術: 医学研究、環境問題、技術革新

一方で、エンターテインメントやスポーツに関するニュースは、一般的にはYMYLとして扱われません。

これらの情報が多少不正確であっても、人々の生活に深刻な影響を与える可能性は低いためです。

ニュースサイトを運営する際は、信頼できる情報源からの情報収集と、事実関係の十分な確認が不可欠です。

公民・政府・法律

公民・政府・法律の分野は、市民の基本的権利や社会制度に直接関わる重要なYMYL領域です。

この分野の情報が不正確だった場合、適切な行政サービスを受けられなかったり、法的なトラブルに巻き込まれたりする可能性があります。

例えば、社会保障制度に関する誤った情報により、本来受給できるはずの給付金を受け取れないケースや、法的手続きの方法を間違えて重大な不利益を被るケースなどが考えられます。

主な対象分野	具体的な内容例
選挙・政治	投票方法、候補者情報、選挙制度
行政手続き	住民票取得、各種申請方法
社会保障	年金、健康保険、生活保護
法的手続き	離婚、相続、契約書作成
税務関連	確定申告、税制改正情報

これらの分野でコンテンツを作成する際は、最新の法改正情報を反映し、可能な限り公的機関の情報を参照することが重要です。

また、法的アドバイスを提供する場合は、必ず弁護士などの有資格者による監修を受けることが推奨されます。

正確な情報提供により、市民の権利保護と社会の健全な発展に貢献することができるでしょう。

金融・投資情報

金融・投資情報は、人々の経済的安定に直接影響を与える極めて重要なYMYL分野です。

この分野では、情報の正確性だけでなく、リスクの適切な説明と、個人の状況に応じた慎重なアドバイスが求められます。

誤った投資情報により多額の損失を被ったり、不適切な金融商品を選択して経済的困窮に陥ったりするケースも少なくありません。

そのため、金融関連のコンテンツを作成する際は、客観的なデータに基づく分析と、リスクの十分な開示が不可欠です。

株式・FX・仮想通貨

株式、FX、仮想通貨などの投資商品は、高いリターンの可能性と同時に大きなリスクを伴います。

これらの商品に関する情報を発信する際は、過度に楽観的な見通しを避け、リスクについても十分に説明する必要があります。

株式投資: 企業分析、市場動向、投資戦略
FX取引: 為替相場の分析、リスク管理方法
仮想通貨: 技術的特徴、価格変動要因、規制動向
投資信託: 商品の特徴、手数料、運用実績
ETF: 仕組み、メリット・デメリット

特に、「必ず儲かる」「リスクなし」といった断定的な表現は絶対に避けるべきです。

投資はすべて自己責任であることを明確に伝え、十分な検討と専門家への相談を促すことが重要です。

保険・ローン・税金

保険、ローン、税金は、長期的な資産形成や家計管理に大きく関わる重要な分野です。

これらの商品やサービスに関する情報が不正確だった場合、将来の生活設計に深刻な影響を与える可能性があります。

分野	主な注意点
生命保険	保障内容、保険料、解約返戻金の正確な説明
住宅ローン	金利タイプ、返済方法、審査基準の詳細
税制	最新の税制改正情報、控除制度の適用条件

金融機関の公式情報や金融庁のガイドラインを参考にし、個別の状況については専門家への相談を促すことが重要です。

ショッピング・ECサイト

ショッピング・ECサイトは、消費者の購買決定と金銭的損失のリスクに直接関わるYMYL分野です。

特に高額商品や、安全性に関わる商品については、正確で詳細な情報提供が求められます。

オンラインショッピングでは、実際に商品を手に取って確認できないため、商品説明の正確性がより重要になります。

不正確な情報により、期待と異なる商品を購入してしまうトラブルも少なくありません。

商品の詳細情報: 仕様、材質、サイズ、使用方法
価格情報: 税込価格、送料、追加費用の明示
配送・返品条件: 配送期間、返品ポリシー、保証内容
安全性情報: 注意事項、アレルギー表示、年齢制限
ユーザーレビュー: 実際の使用感、満足度

消費者が安心して購入できる環境を提供するため、正確な商品情報と透明性の高い取引条件の提示が不可欠です。

また、個人情報保護とセキュリティ対策も、消費者の信頼獲得に重要な要素となります。

健康・医療・安全

健康・医療・安全分野は、人命に直接関わる最も重要なYMYL領域の一つです。

この分野では、科学的根拠に基づく正確な情報提供と、医療従事者による適切な監修が必須となります。

誤った医療情報により適切な治療を受けられなかったり、間違った健康法により健康を害したりするリスクがあるためです。

病気・治療法

病気や治療法に関する情報は、患者の治療選択や健康管理に重大な影響を与えます。

この分野では、最新の医学的エビデンスに基づく情報提供と、医師による監修が不可欠です。

症状の説明: 正確な医学的記述、重症度の判断基準
治療法: エビデンスに基づく治療選択肢、効果と副作用
薬剤情報: 用法・用量、副作用、相互作用
検査方法: 検査の目的、手順、結果の解釈
予防法: 科学的根拠のある予防策

「必ず治る」「副作用なし」といった断定的な表現は避け、個別の症状については必ず医師に相談するよう促すことが重要です。

美容・ダイエット

美容・ダイエット分野は、健康への影響と心理的な影響の両方を考慮する必要があります。

過度なダイエット方法や根拠のない美容法は、身体的・精神的な健康被害を引き起こす可能性があります。

注意すべき内容	リスク
極端な食事制限	栄養失調、摂食障害のリスク
未承認の美容器具	皮膚トラブル、やけどの危険性
効果の誇大広告	期待外れによる精神的ストレス

科学的根拠に基づく安全な方法を紹介し、個人差があることを明確に伝えることが重要です。

人のグループ・差別問題

人のグループ・差別問題は、社会の調和と個人の尊厳に関わるデリケートなYMYL分野です。

この分野では、偏見や差別を助長しない公正で客観的な情報提供が求められます。

不適切な表現や一方的な見解は、特定のグループに対する偏見を強化し、社会的な対立を生む可能性があります。

人種・民族: 多様性の尊重、文化的背景の理解
宗教: 信仰の自由、相互理解の促進
性別・性的指向: ジェンダー平等、LGBTQ+への理解
年齢: 世代間の理解、高齢者・若者への配慮
障害: バリアフリー、インクルーシブな社会の実現

すべての人の人権と尊厳を尊重し、多様性を認め合う社会の実現に貢献する内容を心がけることが重要です。

YMYLとE-E-A-Tの関係

E-E-A-Tの重要性

E-E-A-T（Experience、Expertise、Authoritativeness、Trustworthiness）は、Googleが特にYMYL分野で重視する品質評価基準です。

この4つの要素は相互に関連し合いながら、コンテンツの総合的な品質を決定します。

YMYLに該当するコンテンツでは、これらの要素をすべて高いレベルで満たすことが、検索エンジンでの上位表示に不可欠となっています。

なぜなら、人々の生活に重大な影響を与える分野では、情報の質と信頼性が極めて重要だからです。

E-E-A-Tの各要素は、単独で評価されるのではなく、総合的に判断されます。

例えば、専門性が高くても経験が不足していたり、権威性があっても信頼性に欠けていたりする場合は、全体的な評価が下がる可能性があります。

E-E-A-T要素	YMYLでの重要度	主な評価ポイント
Experience（経験）	極めて高い	実体験、実務経験の豊富さ
Expertise（専門性）	極めて高い	専門知識、資格、学歴
Authoritativeness（権威性）	高い	業界での認知度、外部評価
Trustworthiness（信頼性）	最重要	情報の正確性、透明性

特に信頼性は、他の3つの要素を支える基盤として位置づけられており、YMYLコンテンツにおいて最も重要な要素となっています。

経験（Experience）の示し方

経験（Experience）は、コンテンツ作成者が実際にそのトピックについて直接体験していることを示す要素です。

特にYMYL分野では、理論的な知識だけでなく、実際の経験に基づく情報が高く評価されます。

例えば、医療分野では実際に患者を診察した経験のある医師の情報や、金融分野では実際に投資を行った経験のあるファイナンシャルプランナーの情報が重視されます。

経験を効果的に示すためには、以下のような方法があります：

具体的な事例の紹介: 実際に経験した症例や取引事例
実体験に基づく写真・動画: 実際の現場や作業過程の記録
数値データの提示: 取り扱った件数、実績、成果指標
時系列での経験の蓄積: キャリアの変遷、経験年数
継続的な学習・研修: 最新知識の習得、スキルアップ

単なる知識の羅列ではなく、実際の経験から得られた洞察や学びを共有することが、読者にとって価値のあるコンテンツとなります。

専門性（Expertise）の証明

専門性（Expertise）は、特定の分野における深い知識とスキルを示す要素です。

YMYLコンテンツでは、その分野の専門家による情報発信が強く求められます。

専門性を証明するためには、資格や学歴だけでなく、継続的な学習と実践による知識の深化が重要です。

また、専門知識を一般の読者にもわかりやすく伝える能力も、重要な専門性の一部と考えられています。

専門性の証明方法	具体例
公的資格・免許	医師免許、弁護士資格、会計士資格
学歴・研究実績	大学院での研究、論文発表、学会発表
業界での実績	勤務経験、プロジェクト実績、受賞歴
継続的な学習	研修参加、セミナー講師、資格更新
知識の体系化	書籍執筆、専門記事寄稿、監修実績

専門性は一度身につけて終わりではなく、常にアップデートし続ける必要があります。

特に医療や技術分野では、新しい研究成果や技術革新により、従来の知識が更新される可能性があります。

権威性（Authoritativeness）の構築

権威性（Authoritativeness）は、その分野における社会的認知度と影響力を示す要素です。

権威性は一朝一夕に構築できるものではなく、長期間にわたる実績の積み重ねにより形成されます。

特にYMYL分野では、他の専門家や業界関係者からの評価が重要な指標となります。

また、メディアでの露出や公的機関との連携なども、権威性の構築に寄与します。

権威性を効果的に構築するための戦略：

業界団体への参加: 学会、協会での活動、委員会参画
メディアでの露出: テレビ、新聞、雑誌での専門家としての出演・寄稿
教育機関との連携: 大学での講義、研修プログラムの開発
公的機関との協力: 政府委員会、審議会への参画
同業者からの推薦: 他の専門家からの推薦状、共同研究

権威性は外部からの評価によって決まるため、自分自身で主張するだけでは不十分です。

第三者による客観的な評価や推薦を得ることが重要です。

信頼性（Trustworthiness）の向上

信頼性（Trustworthiness）は、E-E-A-Tの中で最も重要な要素であり、他の3つの要素を支える基盤となります。

特にYMYL分野では、情報の正確性と透明性が極めて重要です。

信頼性を向上させるためには、情報源の明示、利益相反の開示、誤りがあった場合の迅速な訂正などが必要です。

また、ユーザーが安心してサイトを利用できるよう、プライバシーポリシーや利用規約の整備も重要です。

信頼性向上の施策	具体的な取り組み
情報源の明示	引用元、参考文献の明記
透明性の確保	運営者情報、連絡先の公開
利益相反の開示	広告、アフィリエイトの明示
誤り訂正体制	訂正・削除ポリシーの整備
セキュリティ対策	SSL化、個人情報保護

信頼性は一度失うと回復が困難であるため、常に誠実で透明な情報発信を心がけることが重要です。

また、ユーザーからのフィードバックを真摯に受け止め、継続的な改善を行うことも信頼性向上につながります。

YMYL領域のSEO対策

著者情報の明記

YMYL領域において、著者情報の明記は信頼性確保の基本中の基本です。

読者は、誰が書いた情報なのかを知ることで、その情報の信頼性を判断します。

特に医療、金融、法律などの専門分野では、著者の専門性と経験が情報の価値を大きく左右します。

著者情報を効果的に記載するためには、単に名前を記載するだけでなく、その人の専門性と信頼性を示す詳細な情報を提供する必要があります。

これにより、読者だけでなく検索エンジンも、そのコンテンツの品質を適切に評価できるようになります。

氏名と写真: 実在の人物であることを示す
専門資格: 医師免許、弁護士資格など関連する公的資格
学歴・経歴: 教育背景、職歴、専門分野での経験年数
所属組織: 勤務先、関連団体、学会などの所属
実績・業績: 論文発表、受賞歴、メディア出演実績

著者プロフィールページを独立して作成し、各記事からリンクを張ることで、著者の専門性をより詳しく紹介できます。

また、著者のSNSアカウントや公式サイトへのリンクも、信頼性の向上に寄与します。

監修者・専門家の起用

YMYLコンテンツでは、記事の執筆者とは別に専門家による監修を受けることが強く推奨されます。

特に、執筆者が必ずしもその分野の専門家でない場合、専門家による監修は必須となります。

監修者の役割は、情報の正確性をチェックし、最新の知見に基づいて内容を検証することです。

また、読者にとってわかりやすい表現になっているかも重要な監修ポイントです。

監修者選定の際は、以下の点を考慮することが重要です：

監修者選定基準	確認ポイント
専門性	該当分野での豊富な知識と経験
資格・認定	公的資格、専門機関での認定
実績	研究実績、臨床経験、指導経験
最新性	最新の動向・技術への理解
コミュニケーション能力	専門知識をわかりやすく伝える能力

監修者情報も著者情報と同様に詳しく記載し、どのような立場で監修を行ったかを明確にすることが重要です。

監修日時の記載により、情報の新しさも示すことができます。

一次情報の引用

YMYL分野では、信頼できる一次情報の引用が不可欠です。

一次情報とは、研究論文、政府発表、公的統計、企業の公式発表など、情報の大元となる資料のことです。

二次情報や三次情報を重ねて引用すると、情報の正確性が徐々に損なわれる可能性があります。

特に医療分野では、査読付きの医学論文や臨床試験データなど、科学的根拠のある情報源からの引用が重要です。

金融分野では、金融庁や日本銀行などの公的機関の発表資料、上場企業の決算報告書などが信頼できる一次情報となります。

効果的な引用方法：

原典の明記: 論文名、著者、発表年、掲載誌などの詳細情報
アクセス可能性: 読者が原典を確認できるよう、URLやDOIの記載
引用の適切性: 文脈に適した部分的引用、全体の趣旨との整合性
更新の確認: 引用元情報の最新性、リンク切れのチェック
複数ソース: 可能な限り複数の信頼できる情報源からの裏付け

「株式会社エッコが手がけるSEO対策では、このような信頼できる情報源の活用方法についても詳しくアドバイスしています」といったように、専門性の高いサポートの重要性も認識されています。

SSL化・セキュリティ対策

YMYL分野では、ユーザーの個人情報や機密情報を扱う機会が多いため、セキュリティ対策は特に重要です。

SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化は、もはや必須の対策となっています。

特に、健康相談フォームや金融商品の申込みフォームなど、センシティブな情報を入力する場面では、強固なセキュリティ対策が不可欠です。

SSL化によるメリットは、セキュリティ向上だけでなく、Googleの検索ランキング要因としても機能することです。

また、ブラウザでの「保護されていない通信」という警告表示を避けることもできます。

セキュリティ対策項目	実装内容
SSL/TLS暗号化	全ページでのHTTPS化
フォームセキュリティ	入力データの暗号化送信
アクセス制御	管理画面への多要素認証
データ保護	個人情報の適切な管理・削除
定期的な更新	セキュリティパッチの適用

セキュリティ対策は一度実装して終わりではなく、脅威の進化に合わせて継続的にアップデートしていく必要があります。

運営者情報の開示

YMYL分野では、サイト運営者の透明性が極めて重要です。

読者は、どのような組織や個人が情報を発信しているかを知ることで、その情報の信頼性を判断します。

運営者情報が不明確だったり、連絡先が記載されていなかったりすると、ユーザーの信頼を失うだけでなく、検索エンジンからの評価も下がる可能性があります。

特に医療機関や金融機関など、許認可を必要とする業種では、正確な運営者情報の開示は法的な義務でもあります。

運営者情報に含めるべき内容：

組織名・代表者名: 正式な法人名、代表者の氏名
所在地: 本社・事業所の正確な住所
連絡先: 電話番号、メールアドレス、お問い合わせフォーム
事業内容: 主要な事業領域、サービス内容
許認可情報: 免許番号、登録番号、認定機関名
設立年月日: 組織の設立時期、事業開始時期

運営者情報は専用ページを作成し、サイト内の分かりやすい場所（通常はフッター）からアクセスできるようにすることが重要です。

また、情報に変更があった場合は速やかに更新し、常に最新の状態を保つことが必要です。

YMYLサイトの注意点

Googleアップデートの影響

YMYL分野は、Googleのアルゴリズムアップデートの影響を特に受けやすい領域です。

Googleは年に数回、検索アルゴリズムの大幅な見直しを行っており、これらのアップデートはコアアップデートと呼ばれています。

特にYMYL分野では、ユーザーの生活に重大な影響を与える可能性があるため、品質基準がより厳格に適用される傾向があります。

過去のアップデートでは、医療・健康分野のサイトで大幅な順位変動が発生したケースも多数報告されています。

これらのアップデートに対応するためには、継続的な品質改善が不可欠です。

アップデート対策として重要なポイント：

E-E-A-Tの向上: 継続的な専門性と信頼性の強化
コンテンツ品質の改善: 正確性、有用性、独自性の追求
ユーザー体験の向上: サイトの使いやすさ、読みやすさの改善
技術的最適化: ページ速度、モバイル対応、構造化データ
定期的な見直し: 古い情報の更新、不正確な内容の修正

アップデートによる順位変動は、必ずしもサイトに問題があることを意味しないことも理解しておくことが重要です。

しかし、長期的に見れば、品質の高いサイトが評価される傾向は変わりません。

コンテンツの品質管理

YMYL分野では、コンテンツの品質管理が特に重要です。

一度公開したコンテンツも、医学の進歩や法改正、社会情勢の変化により、内容が古くなったり不正確になったりする可能性があります。

そのため、定期的な品質チェックと必要に応じた更新が不可欠です。

品質管理は、単一の担当者ではなく、チーム全体で取り組むべき継続的なプロセスです。

また、読者からのフィードバックも品質向上の重要な情報源となります。

品質管理項目	チェック内容
情報の正確性	最新の研究結果、法改正との整合性
表現の適切性	誤解を招く表現、断定的すぎる記述の修正
情報源の確認	引用元の信頼性、リンク切れのチェック
読みやすさ	文章構成、専門用語の説明
ユーザビリティ	ナビゲーション、検索機能の使いやすさ

品質管理プロセスを文書化し、担当者が変わっても一定の品質を保てる体制を構築することが重要です。

定期的な情報更新の重要性

YMYL分野では、情報の新鮮さが信頼性に直結します。

特に医療分野では新しい治療法や薬が次々と開発され、金融分野では市場環境や制度が頻繁に変化します。

古い情報をそのまま掲載し続けることは、読者に誤った判断をさせる可能性があります。

そのため、計画的な情報更新スケジュールの策定と実行が必要です。

更新頻度は分野によって異なりますが、最低でも年1回、できれば四半期ごとの見直しが推奨されます。

効果的な更新戦略：

更新スケジュールの策定: 分野別、重要度別の更新頻度設定
情報収集体制: 最新情報をキャッチする仕組みの構築
影響度評価: 変更が既存コンテンツに与える影響の評価
段階的更新: 優先度の高いコンテンツから順次更新
更新履歴の管理: いつ、何を、なぜ更新したかの記録

更新日時を明記することで、読者に情報の新しさを伝えることができます。

また、大幅な内容変更の場合は、変更点を明示することも信頼性向上につながります。

「株式会社エッコのSEOコンサルティングサービスでは、このような継続的な品質管理と更新作業もサポート対象として、YMYL分野の特殊性を理解した専門的なアドバイスを提供しています」

YMYL対策の成功事例

医療サイトの改善例

医療分野のYMYL対策成功事例として、ある総合病院のWebサイト改善プロジェクトをご紹介します。

この病院では、患者向けの健康情報ページが検索結果で上位表示されず、患者への適切な情報提供ができていないという課題を抱えていました。

改善前のサイトでは、医師の監修なしに事務スタッフが作成した情報が多く、専門性や信頼性に問題がありました。

また、古い情報が放置されており、最新の治療ガイドラインと矛盾する内容も含まれていました。

そこで、以下のような包括的な改善策を実施しました：

医師による監修体制の構築: 各診療科の専門医がコンテンツを監修
情報の一次ソース化: 学会ガイドライン、論文を基にした独自コンテンツ作成
患者目線の改善: 実際の患者の質問を基にしたQ&A形式の採用
定期更新システム: 最新のガイドライン改訂に合わせた自動更新アラート
多職種連携: 医師、看護師、薬剤師、栄養士による包括的な情報提供

結果として、主要な医療関連キーワードで検索順位が大幅に改善し、サイトへの月間アクセス数が3倍に増加しました。

より重要なのは、患者からの問い合わせが増え、適切な医療サービスの提供につながったことです。

改善指標	改善前	改善後	向上率
月間ページビュー	50,000	150,000	300%
平均滞在時間	2分30秒	4分15秒	170%
問い合わせ件数	月30件	月85件	283%