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遺品整理エコーズ 様

遺品買取・不用品買取

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サイト制作の経緯・課題

遺品整理エコーズ様は、遺品整理に特化した新しいサイトを立ち上げるにあたり、SEO対策を強化し、より多くの方にサービスを知ってもらうことを目的とされていました。 遺品整理業界は、悪徳業者も多く、市場全体のイメージがあまり良くないことが課題でした。そのため、サービスの信頼性を高めることが重要視され、特に「クリーンな印象」や「温かみのある雰囲気」を伝えるデザインが求められました。スタッフやお客様の写真を積極的に掲載し、人と人とのつながりが感じられるWEBサイトを目指しました。

サイト仕様

ワードプレス

ターゲット

遺品整理・生前整理を依頼したいと考えている方(主に高齢者のご家族、施設関係者)

デザインコンセプト

「温かみ」と「信頼感」をテーマに、サイト全体の雰囲気をやわらかく仕上げました。遺品整理は大切な人の思い出を整理する繊細なサービスであるため、無機質でビジネスライクなデザインではなく、福祉に近い安心感を持たせるデザインを採用。実際に働くスタッフの写真を活用し、依頼者が「この人たちなら安心して任せられる」と感じられるサイトに仕上げました。

実施施策・提供サービス

サービスサイト

サービスサイト

ECサイト

ECサイト

コーポレートサイト

コーポレートサイト

LP

LP

写真撮影

写真撮影

ライティング

ライティング

定期更新プラン

定期更新プラン

SEOコンサルティング

SEOコンサルティング

概要

温かみを感じるデザインで安心感を演出

クライアントのご要望でも温かみのあるデザインが挙がっていましたが、打ち合わせを重ねるに連れて、スタッフの皆さんがとても温かい雰囲気の方々だと感じ、そうした雰囲気もホームページに表現できたらと考えました。スタッフの皆さんにも多く登場いただき、人間味の温かさが加わったと思います。

信頼感を高めるコンテンツの充実

遺品整理や生前整理は、依頼される方の家に入っての作業となります。信頼できない人を家にはあまり入れたくないだろうと考え、制作では信頼訴求にも力を入れました。実績を多く掲載したり、実際に作業するスタッフの方の写真を載せるなど少しでも安心してもらえるようなコンテンツを盛り込みました。

サービス内容を詳細に記載し、不安を解消

こうしたサービスは何度も利用するものではないため、利用にあたって不安を感じている方も多いと思います。そうした不安を少しでも払拭できるように、サービスの内容や作業の流れなどのサービスに関するコンテンツを、できる限り充実させました。

お客様の声

  • 依頼した理由・実現したかったことは 何ですか?

    クライアント

    別サイトのSEO対策で結果が出たので

    別サイトのSEO対策で結果が出たので

    新しく遺品整理・生前整理のホームページを作る前に、別のホームページでSEO対策をお願いしていました。その時に満足いく結果を出してもらえたので、SEO対策を強化したかった今回のホームページもお願いすることにしました。
    実現したかったことはSEO対策と共に、デザインで他社と差別化したかったことです。他社は堅いイメージのものが多いのですが、弊社は遺品整理や生前整理をより福祉に近いものと捉え、ご依頼される方としっかり向き合った温かみのある雰囲気にしたいと思い、そうしたデザインをお願いしました。

  • 制作前の打ち合わせはいかがでしたか?

    クライアント

    構成や集客に関する提案をたくさんしてもらえました

    構成や集客に関する提案をたくさんしてもらえました

    SEO対策やユーザビリティのために、選定したカテゴリーワードの提案をしてもらったことが強く印象に残っています。集客エリアは名古屋がメインとなるのですが、それ以外の地域ページを作って、集客の幅を広げるご提案もいただきました。また、コンテンツはホームページに訪れるユーザー目線で考えた方がいいと言ってもらい、料金の目安やサービスの流れなどを盛り込みました。ホームページ制作はユーザーのためであることが本質なんだと実感しました。

  • 制作の進行はいかがでしたか?

    クライアント

    自分たちが何をすべきかが明確だったので、やりやすかった

    自分たちが何をすべきかが明確だったので、やりやすかった

    以前のホームページを作った時はこちら側が何をしたらいいかがよくわからず、不安を抱えながらやっていたのですが、エッコさんとの制作では私たちが何をするのかをハッキリ明示してもらえてやりやすかったです。オンライン上のやり取りも使うツールが便利で、何のストレスもなく進められました。そして、できあがったホームページは完璧でした。デザインや構成など、すべて理想通りになったのでとても満足しています!

Creators Comment

  • 担当者アイコン

    M. Inaba
    Web Director

    実績が豊富でしたので、それをしっかり見せることができるような構成にしました。何度も利用するようなサービス内容ではないため、ユーザーがサービスについてよく理解できるようなサイトになるよう心がけました。

  • 担当者アイコン

    M. Kubota
    Web Designer/Engineer

    遺品整理・生前整理のサイトのため、スタッフや利用者の写真を多く使うなど、親切さ、丁寧さが伝わるように意識して制作しました。
    また、文章の多いサイトなので、改行位置など読みやすくなるように配慮しました。対応エリアは、今後拡大していくため更新できるコンテンツとして制作しています。

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