仕事内容
クライアントが抱える課題に寄り添い、Web施策を“継続的な成果”につなげる仕事です。
サイト公開後のフォローにとどまらず、いただいた要望への対応はもちろん、最適な改善提案から実行までを一貫して担います。
マーケティング知識とコミュニケーション力の両方を活かし、クライアントの事業成長を支えるやりがいがあります。
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状況を見極め、
課題を掘り下げるクライアントの現状やお困りごとを丁寧にヒアリングし、課題の背景を深く理解します。成果が生まれにくい要因を特定し、次に取るべき方向性を明確にします。
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施策を伴走し、成果へつなげる
広告・サイト改善・SNSなど、実施している施策の状況を整理し、必要な改善アクションを提案。社内のマーケター・デザイナーと連携しながら、実行までをスムーズに推進します。
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安心して使い続けられる
環境を整えるサイトの安定稼働を見守り、更新や軽微な修正、導線の調整など日々の改善を継続してサポートします。トラブル時の一次対応や運用相談にも素早く対応し、クライアントが安心して事業に集中できる環境を整える役割です。
一日の流れ
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9:30
出勤、連絡対応
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11:00
見積もり作成、
アサイン -
12:30
ランチ
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14:00
クライアントワーク
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16:00
検品
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18:30
連絡対応、退勤
募集要項
- クライアントからの問い合わせ対応と要望の整理
- サイト公開後のサポートおよび改善提案の実施
- Web広告・サイト改善施策の進行管理・フォロー
- 更新作業や軽微な修正など日次の運用サポート
- トラブル時の一次対応および社内連携による解決支援
- 社内チーム（デザイナー／コーダー等）との連携・調整
※試用期間あり（3〜6ヶ月）
- カスタマーサクセス又はWeb制作に関わる実務経験
- 人に頼られるのが好き
- スケジュール管理が得意
- 新しい知識を得ることに貪欲
- SEO・Web広告・SNS運用など、Webマーケティングの実務経験
- Google Analytics分析
【名古屋本社】
愛知県名古屋市中区栄3-18-1 ナディアパークビジネスセンタービル12階
−最寄駅
- 名古屋市営地下鉄名城線 矢場町駅 徒歩5分
- 名古屋市営地下鉄東山線 栄駅 徒歩7分
※正社員登用の半年後からリモート勤務の可能性あり（最大週2回）
※正社員登用の1年後からフレックス適用の可能性あり（上長判断による）
【2年以上の実務経験あり】
月給250,000円〜
【2年未満の実務経験あり】
月給230,000円〜
※経験や能力、前職給与を考慮して決定
※試用期間中は正規給与の95％（その他待遇に変化なし）
※成長が著しい場合は、年に数回の場合もあり
※業績連動型
- 通勤手当（上限25,000円）
- 業務手当
- 職務手当
- 技術手当
- 役職手当
- 勤続手当
- 誕生日手当
- ランチ手当
- 慶弔見舞金
- 社会保険完備
- 車通勤OK（駐車場有料）
- 土日振替制度
- 慶弔見舞金制度
- 資格取得支援
- 書籍購⼊費補助
- セミナー参加費補助
- 年間休日平均120日
- 完全週休2日制（土日祝休み）
- 有給休暇
- 年末年始休暇
- GW休暇
- 夏季休暇
- 産前後休暇
- 育児休暇
- 慶弔休暇
採用の流れ
応募
下記のエントリーフォームからご応募ください。
書類選考
弊社担当にて厳正に審査し、選考させていただきます。合否に関わらず追って担当者より連絡致します。
一次面接
Zoomにて面接を行います。
二次面接
名古屋本社にて社長面接を行います。
採用
エッコの仲間として晴れて入社となります。一緒に成長していきましょう！
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