事例 Feature

SEO1位でお問合せの多さが悩みに 集客から次のフェーズへ。

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業種
不用品回収
業態
出張サービス
商圏
愛知・岐阜・三重
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SEO1位でお問合せの多さが悩みに 集客から次のフェーズへ。

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Consultant's Comment

愛知県で不用品回収関連のキーワードで検索するとエコーズ様のホームページが上位を占めることができ安定的にアクセスを集めることができています。お客様の声や実績を投稿していただけていることが成果につながっておりますので大変感謝しています。

お客様の声 Voice

  • クライアント

    ご依頼時の悩み

    ご依頼時の悩み

    別の会社に管理してもらっていましたが、ある時を境に順位が1位から6位に下がったものの、原因がわからず、解決できずに困っていました。ウェブ集客が8割を占めている当社にとって、お問い合わせの数が半分以下まで減ってしまったことは大きな痛手であり、担当者との信頼関係もすっかりなくなっていた状態でした。

  • ご依頼時に弊社に期待していた事や目標

    ご依頼時に弊社に期待していた事や目標

    順位を上げて問い合わせ件数を増やし、売り上げにつなげたいと思っていました。

  • 弊社を選んで頂いた理由

    弊社を選んで頂いた理由

    原因をきちんと判断できて、しっかりと対策も打てる会社にお願いしたいと思っていました。最初は「SEO対策 名古屋」のワードで検索して、上から順番に内容と実績を見ていきました。3社に絞り込み、それぞれ会いに行ったところ、1社目は事務的、2社目は競合他社を請け負っている、3社目は好意的ではありましたが頼りないという印象でした。
    そんな時、たまたま知り合いからエッコさんは雰囲気も人柄もいいと評判を聞き、問い合わせをしました。前の管理会社から「何も手の打ちようがない、これ以上は無理」と言われていたため、最初はエッコさんに対しても半信半疑でした。しかし「手の打ちようはありますので諦めないでください!」という心強いお言葉をいただき、信じてみようと思いお願いしました。

  • 契約後、初期段階の印象は?

    契約後、初期段階の印象は?

    私自身、SEOはやってもらえるものという感覚でしたが、こちら側もアドバイスに応えながら一緒に作り上げていくものだということがわかってきました。サイトを改善するためにアドバイスをもらい、助けていただきながら作っていくのがSEOだとわかったものの、中には「こんなことが関係あるのかな?」と思うこともありました。それでも「やれることは細かい事でもやってみることが大事」と言われ、そういう細かいところまで気を遣えるのがプロの仕事だと思いました。写真1枚1枚にタイトルを入れるなど、小さな積み重ねが大事ということで、細かいところから穴埋めするやり方を聞いて、信用が増していったという感じです。

  • 弊社とご契約してよかった点は?

    弊社とご契約してよかった点は?

    ページやコンテンツを増やすなど、迅速に対応していただき、半年ぐらいで徐々に順位が上がっていきました。大阪の業者に話を聞いて、DIYのページを作ったりしたことで、トップページ以外の細かいページからもアクセスを集められるようになりました。売り上げに直結しなくてもアクセスを伸ばすことができたのはよかったと思います。

  • 御社の今後の目標、ビジョンは?

    御社の今後の目標、ビジョンは?

    当社は、元々は不用品を回収して、リサイクルショップの人が買い付けにくる市場に卸す会社でした。けれども、その中には個性的な物や魅力的な物がたくさんあったので、それらを売るためのお店を作りました。必要に応じてオークションに出したり、日本で需要がなければ海外に送ったり。もちろん、どうしても処分しないといけないものは処分しますが、命を吹き返して他の人の役に立てる物もたくさんあります。私は物にも小さいながら心があると思っていて、その小さい心を大切にできれば、人のことも大切にできると考えています。そして、より多くの物を集めてくるための最初の入り口がウェブ媒体ですから、今後は、他社にない当社独自の魅力をウェブの中で表現していきたいと思っています。不用品を回収して、それで売り上げが上がればいいという考えではなく、当社ならではの特徴やメリットに共感してくれるお客様を増やしたいです。今はサイトの中も本物しか生き残れない時代です。この業界では、不要なものを集めて必要な人に届けるしくみを作ることこそが本物であり、そのくしみを作るためには、まさにエッコさんの“本物の力”が必要だと思っています。人と接する仕事ですから、気遣いや接客も含めて、物を大切にすることが人を大切にすることにつながると信じています。ゴミとして処分するものを極力減らしていくことが、自分たちの未来を作っていくのだと思います。

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