「ホームページを作ったのに、なかなか予約が入らない」
「大手旅行サイトに頼らず、自社で集客できる方法はないだろうか」
旅行会社やツアー事業者の方から、このようなお悩みをよく耳にします。
コロナ禍を経て旅行需要が急速に回復するなか、オンラインでの集客競争は年々激しさを増しています。
検索エンジンで上位表示されるかどうかが、予約数を大きく左右する時代になりました。
実際に、旅行を計画する人の多くは、まずGoogleやYahoo!で情報収集をはじめます。
「箱根 温泉 おすすめ」「沖縄 家族旅行 プラン」といったキーワードで検索し、上位に表示されたサイトから順番にチェックしていくのが一般的な行動パターンです。
つまり、検索結果で見つけてもらえなければ、どれだけ魅力的なプランを用意しても、お客様の目に触れることすらありません。
そこで重要になるのが、SEO対策です。
SEOとは「Search Engine Optimization」の略で、検索エンジン最適化のことを指します。
自社サイトを検索結果の上位に表示させることで、広告費をかけずに安定した集客を実現できる手法として、多くの企業が取り組んでいます。
本記事では、旅行業界に特化したSEO対策のポイントを、キーワード戦略からテクニカルSEO、多言語対応まで網羅的に解説します。
名古屋を拠点にWebコンサルティングを手がける株式会社エッコの知見をもとに、すぐに実践できる具体的な施策や成功事例もご紹介していきます。
これからSEO対策をはじめたい方も、すでに取り組んでいるけれど成果が出ていないという方も、ぜひ最後までお読みください。
目次
旅行業界でSEO対策が重要な理由
旅行業界において、SEO対策はもはや選択肢ではなく必須の取り組みとなっています。
インターネットの普及により、旅行者の行動パターンは大きく変化しました。
かつては旅行代理店の店舗を訪れてパンフレットを眺めていた人々が、今ではスマートフォン片手に情報収集から予約までをすべてオンラインで完結させています。
この変化に対応できるかどうかが、旅行会社の生き残りを左右する重要な分岐点となっているのです。
ここでは、旅行業界でSEO対策が欠かせない3つの理由について詳しく解説していきます。
検索から旅行計画が始まる時代
現代の旅行計画は、ほぼ例外なく検索エンジンからスタートします。
「週末 日帰り旅行」「連休 おすすめスポット」といったキーワードを入力し、行き先のヒントを探すところから旅行の計画は始まるのです。
旅行者の約8割以上が、旅行計画の最初の段階でインターネット検索を利用しているというデータもあります。
この傾向は年齢層を問わず広がっており、シニア世代でもスマートフォンやタブレットを使った情報収集が当たり前になってきました。
検索行動の特徴として、漠然とした情報収集から具体的な比較検討へと段階的に進んでいく点が挙げられます。
| 検索段階 | 検索キーワードの例 | ユーザーの心理 |
| 情報収集期 | 「GW 旅行 おすすめ」 | どこに行こうか考えている |
| 比較検討期 | 「京都 旅館 口コミ」 | 候補を絞り込みたい |
| 予約決定期 | 「〇〇旅館 空室 予約」 | この宿に決めたい |
このような段階ごとのニーズに応えるコンテンツを用意しておくことで、旅行者との接点を増やせます。
検索結果の1ページ目に表示されなければ、ほとんどクリックされないという現実もあります。
調査によると、検索結果1位のクリック率は約14%、2位は約7.5%、10位になると約1.3%まで下がります。
つまり、上位表示を獲得できるかどうかで、サイトへの流入数は10倍以上の差がつくのです。
旅行会社にとって、SEO対策は見込み顧客との出会いの機会を大きく左右する、経営の根幹に関わる施策といえるでしょう。
大手OTAとの競争を勝ち抜くために
旅行業界のオンライン市場は、楽天トラベル、じゃらん、Booking.comといった大手OTA(オンライン旅行代理店)が大きなシェアを握っています。
これらの大手サイトは、圧倒的な資金力とコンテンツ量を武器に、主要な検索キーワードで上位を独占している状況です。
「国内旅行」「ホテル予約」といったビッグキーワードで中小の旅行会社が正面から戦うのは、現実的ではありません。
しかし、SEO対策を適切に行うことで、大手との競争を避けながら効果的に集客することは十分に可能です。
ポイントは、大手がカバーしきれないニッチな領域で勝負すること。
たとえば、特定の地域に特化したコンテンツや、独自の旅行スタイルに焦点を当てた記事は、大手サイトにはない強みとなります。
- 地元だからこそ知っている穴場スポットの紹介
- 地域の歴史や文化を深掘りしたコンテンツ
- オーナーや添乗員の生の声を活かした体験レポート
- 特定の趣味嗜好に特化したツアー情報
このような独自性のあるコンテンツは、検索エンジンからも高く評価されます。
Googleは「E-E-A-T」と呼ばれる評価基準で、経験・専門性・権威性・信頼性を重視しています。
地域に根ざした旅行会社ならではの経験や専門知識は、まさにこの基準に合致する強みです。
大手OTAへの手数料負担も、直接集客の重要性を高める要因となっています。
OTA経由の予約では、10〜20%もの手数料が発生するケースも珍しくありません。
自社サイトからの直接予約を増やすことができれば、利益率の改善に直結するのです。
オフシーズンでも安定した集客を実現する
旅行業界の大きな課題のひとつが、季節による需要の波です。
ゴールデンウィークや夏休み、年末年始といった繁忙期には予約が殺到する一方、閑散期には客足が遠のく傾向があります。
この需要の波を少しでも平準化することが、経営の安定につながります。
SEO対策は、オフシーズンの集客を下支えする効果的な手段となります。
Web広告は出稿をやめれば集客も止まりますが、SEOで上位表示を獲得すれば、継続的にアクセスを集め続けることができるからです。
オフシーズン向けのコンテンツを戦略的に用意しておくことで、閑散期でも一定の集客を維持できます。
| 季節 | オフシーズン向けコンテンツ例 |
| 冬(非スキー地域) | 冬こそ空いている穴場観光地、温泉でゆっくり過ごす旅 |
| 梅雨時期 | 雨の日でも楽しめるスポット、屋内施設巡りプラン |
| 平日 | 平日限定プランのメリット、混雑を避けた快適な旅 |
SEO対策は効果が出るまでに時間がかかりますが、一度上位表示を獲得すれば長期間にわたって集客効果を発揮します。
いわば、24時間365日働き続ける営業担当者を雇うようなものです。
広告費をかけなくても見込み顧客を呼び込めるため、費用対効果の面でも優れています。
旅行業界の経営を安定させるうえで、SEO対策は欠かすことのできない投資といえるでしょう。
旅行業界のSEO最新トレンド
旅行業界を取り巻く環境は、コロナ禍を経て大きく変化しました。
旅行者のニーズや検索行動にも新しい傾向が見られるようになり、SEO対策もこれらの変化に対応していく必要があります。
従来のやり方をそのまま続けていては、検索エンジンのアルゴリズム変更やユーザー行動の変化についていけません。
最新のトレンドを把握し、先手を打った施策を展開することが、競合との差別化につながります。
ここでは、旅行業界のSEOにおいて押さえておくべき4つの最新トレンドを解説します。
小グループ・個人旅行向けキーワードの増加
かつての旅行といえば、大型バスで観光地を巡る団体ツアーが主流でした。
しかし近年は、家族や友人との小グループ旅行、あるいは一人旅を楽しむ個人旅行へとニーズがシフトしています。
この変化は、検索キーワードの傾向にも明確に表れています。
「〇〇 一人旅」「カップル 旅行 おすすめ」「家族旅行 子連れ」といった、旅行の参加メンバーを含むキーワードの検索ボリュームが増加しているのです。
- 「京都 一人旅 女性 おすすめ」
- 「沖縄 カップル 記念日 ホテル」
- 「北海道 家族旅行 夏休み 子供」
- 「温泉 女子旅 3人」
- 「卒業旅行 大学生 国内」
このようなキーワードに対応したコンテンツを用意することで、ターゲットを明確にした集客が可能になります。
小グループ・個人旅行者は、自分のペースで旅行を楽しみたいという志向が強く、きめ細かな情報を求める傾向があります。
「団体ツアーでは体験できない特別なプラン」「プライベート感を重視した宿泊施設」といった切り口は、この層に響きやすいコンテンツとなるでしょう。
旅行会社としては、こうしたニーズの変化を捉えた商品開発とコンテンツ制作を並行して進めることが重要です。
旅マエ・旅ナカ・旅アトの検索行動
旅行者の検索行動は、旅行のタイミングによって大きく異なります。
観光業界では、旅行前を「旅マエ」、旅行中を「旅ナカ」、旅行後を「旅アト」と呼び、それぞれの段階に合わせたマーケティング施策が重要視されています。
SEO対策においても、この3つの段階を意識したコンテンツ設計が求められます。
| 段階 | ユーザーの行動 | 検索キーワード例 | 求められるコンテンツ |
| 旅マエ | 情報収集・計画・予約 | 「〇〇 観光 おすすめ」「〇〇 ホテル 比較」 | 観光ガイド、プラン紹介、口コミ |
| 旅ナカ | 現地での情報検索 | 「〇〇駅 周辺 ランチ」「〇〇 今日 イベント」 | リアルタイム情報、マップ、営業時間 |
| 旅アト | 思い出の共有・次回計画 | 「〇〇 旅行 写真」「〇〇 また行きたい」 | フォトギャラリー、リピーター向け情報 |
旅マエの段階では、じっくりと比較検討できる詳細な情報が求められます。
旅ナカでは、スマートフォンでさっと確認できる簡潔で即時性の高い情報がニーズを満たします。
旅アトでは、また訪れたいと思ってもらえるようなフォローアップコンテンツが効果的です。
特に旅ナカの検索に対応したコンテンツは、まだ多くの旅行サイトで手薄な領域です。
「現在地 周辺」「今日 営業」といったキーワードに対応したページを用意しておくことで、競合との差別化につながります。
法人・団体向け研修旅行のニーズ
個人旅行が主流となる一方で、法人・団体向けの旅行需要も根強く存在しています。
特に、社員研修や視察旅行、報奨旅行(インセンティブツアー)といったビジネス目的の旅行は、単価が高く収益性の面でも魅力的な市場です。
近年は、チームビルディングを目的としたワーケーションや、地方創生と連携した研修プログラムへの関心も高まっています。
自治体によっては、企業研修や視察を誘致するための補助金制度を設けているケースもあります。
こうした制度の情報をコンテンツに盛り込むことで、検索ニーズに応えながら付加価値を提供できます。
- 「社員研修 旅行 おすすめ 場所」
- 「チームビルディング 合宿 プラン」
- 「企業 視察 ツアー 〇〇県」
- 「報奨旅行 国内 人気」
- 「ワーケーション 施設 法人」
法人向けの検索キーワードは、個人旅行に比べて競合が少ない傾向にあります。
専門性の高いコンテンツを充実させることで、比較的短期間で上位表示を狙えるブルーオーシャン領域といえるでしょう。
過去の受け入れ実績や、会議室・研修施設の設備情報なども、検索ニーズに合致する重要なコンテンツです。
インバウンド需要と多言語対応
コロナ禍で一時的に落ち込んだインバウンド需要は、急速な回復を見せています。
2024年には訪日外国人旅行者数が過去最高を記録し、今後もさらなる増加が見込まれています。
この巨大な市場を取り込むためには、多言語でのSEO対策が不可欠です。
ただし、単に日本語のコンテンツを機械翻訳するだけでは、効果的な多言語SEOとはいえません。
国や地域によって、検索エンジンのシェアや検索行動、求められる情報が大きく異なるからです。
| 対象地域 | 主要検索エンジン | 検索キーワード傾向 |
| 英語圏(欧米) | 「Japan travel guide」「things to do in Tokyo」 | |
| 中国大陸 | Baidu(百度) | 「日本自由行攻略」「东京必买清单」 |
| 台湾・香港 | 「東京景點」「京都住宿推薦」 | |
| 韓国 | Naver | 「일본여행」「도쿄 맛집」 |
各言語圏のユーザーが実際に使っているキーワードを調査し、それに合わせたコンテンツを作成することが重要です。
また、技術的な面では、hreflangタグを正しく実装して各言語ページの関係性をGoogleに伝える必要があります。
インバウンド対応は専門的な知識が求められる領域のため、実績のあるWeb制作会社やコンサルティング会社に相談することをおすすめします。
旅行会社のキーワード戦略
SEO対策の成否を左右するのが、キーワード戦略です。
どのようなキーワードで上位表示を目指すかによって、集客できる顧客層も、必要な施策も大きく変わってきます。
旅行業界は競争が激しいため、やみくもにビッグキーワードを狙っても成果は出にくいのが現実です。
自社の強みを活かせるキーワードを見極め、戦略的にコンテンツを展開していくことが重要です。
ここでは、旅行会社が取り組むべきキーワード戦略について、具体的な手法とともに解説します。
ローカルSEOで地域を絞り込む
旅行業界は、地域との結びつきが非常に強い業界です。
ユーザーは特定の地域を指定して検索することが多く、ローカルSEOの重要性が高い分野といえます。
「地域名+旅行関連キーワード」の組み合わせで上位表示を獲得することが、集客の基本戦略となります。
ローカルSEOで成果を出すためには、Googleビジネスプロフィールの最適化も欠かせません。
店舗や事務所の情報を正確に登録し、写真や口コミを充実させることで、地域検索での表示機会が増えます。
- ビジネス名、住所、電話番号の正確な登録
- 営業時間や定休日の最新情報への更新
- 店舗外観・内観の魅力的な写真掲載
- 顧客からの口コミへの丁寧な返信
- 最新情報やキャンペーンの定期的な投稿
地域に根ざした旅行会社だからこそ提供できる情報は、大手OTAにはない強みとなります。
地元の人しか知らない穴場スポットや、季節ごとの見どころ、地域の祭りやイベント情報など、地域密着型のコンテンツを積極的に発信していきましょう。
地域名×旅行スタイルのキーワード
ローカルSEOを強化するうえで効果的なのが、地域名と旅行スタイルを組み合わせたキーワードです。
ユーザーは「どこに行くか」だけでなく「どんな旅行をしたいか」という視点でも検索します。
この2つの要素を組み合わせたキーワードを狙うことで、より具体的なニーズを持った見込み顧客にアプローチできます。
| 地域名 | 旅行スタイル | 組み合わせキーワード |
| 箱根 | 温泉旅行 | 「箱根 温泉 日帰り」「箱根 露天風呂付き客室」 |
| 沖縄 | 家族旅行 | 「沖縄 家族旅行 子連れ」「沖縄 ファミリー ホテル」 |
| 京都 | 女子旅 | 「京都 女子旅 インスタ映え」「京都 着物 散策」 |
| 北海道 | グルメ旅 | 「北海道 グルメ ツアー」「札幌 海鮮 食べ歩き」 |
このようなキーワードで検索するユーザーは、すでに旅行の方向性が固まっている段階にあります。
適切なコンテンツを用意しておけば、予約や問い合わせにつながりやすい質の高いアクセスを獲得できます。
自社の得意分野や取り扱いプランに合わせて、狙うべきキーワードの組み合わせを洗い出してみましょう。
出発地・目的地を組み合わせた設計
旅行を計画する際、ユーザーは出発地と目的地の両方を意識して検索することがあります。
「〇〇発 △△行き」「〇〇から △△ ツアー」といったキーワードは、具体的な予約意思を持ったユーザーが使う傾向にあります。
このようなキーワードに対応したページを用意することで、コンバージョン率の高い集客が期待できます。
- 「名古屋発 北海道 ツアー」
- 「東京発 沖縄 パッケージ」
- 「大阪から 九州 旅行」
- 「福岡発 韓国 日帰り」
- 「仙台発 ディズニー バスツアー」
出発地を含むキーワードは、地域の旅行会社にとって特に重要です。
地元のお客様を対象とした商品を扱う場合、出発地を明記したコンテンツは欠かせません。
バスツアーや添乗員付きツアーなど、出発地が決まっている商品は、このキーワード設計との相性が抜群です。
商品ページのタイトルや見出し、本文に出発地と目的地の両方を自然に盛り込むことを意識しましょう。
ロングテールキーワードを活用する
ロングテールキーワードとは、3語以上の単語を組み合わせた、より具体的で検索ボリュームが小さいキーワードのことです。
「国内旅行」のようなビッグキーワードは検索数が多い反面、大手サイトが上位を独占しており、中小の旅行会社が勝負するのは困難です。
一方、ロングテールキーワードは競合が少なく、ユーザーのニーズも明確なため、成約率が高い傾向にあります。
たとえば「国内旅行」で検索するユーザーより、「伊豆 温泉 ペット可 露天風呂」で検索するユーザーの方が、予約に近い段階にいることは明らかです。
- 検索ボリュームは小さいが、競合が少ない
- ユーザーの検索意図が明確
- コンバージョン率が高い
- 中小企業でも上位表示を狙いやすい
- 複数のロングテールで積み上げる戦略が有効
ロングテールキーワードを数多く押さえることで、全体として大きなアクセス数を獲得できます。
1つのキーワードからのアクセスは少なくても、100個のキーワードで上位表示できれば、合計では相当な流入になるのです。
ニッチなニーズに応えるキーワード例
ロングテールキーワードを見つけるには、ユーザーのニッチなニーズを深掘りすることが重要です。
「こんな旅行がしたい」「こんな条件で探している」という具体的な希望を言語化したものが、狙うべきキーワードとなります。
旅行業界には、多種多様なニッチニーズが存在しています。
| ニーズの種類 | ロングテールキーワード例 |
| 同伴者の条件 | 「赤ちゃん連れ 旅行 おすすめ」「ペット同伴 宿 関東」 |
| 予算の条件 | 「格安 温泉旅行 2泊3日」「1万円以下 宿 〇〇」 |
| 施設の条件 | 「バリアフリー 旅館 露天風呂」「禁煙ルーム 〇〇」 |
| 体験の条件 | 「そば打ち体験 できる 宿」「星空 きれい キャンプ場」 |
| 時期の条件 | 「紅葉 見頃 〇〇 11月」「桜 名所 空いている」 |
これらのキーワードで検索するユーザーは、かなり具体的なイメージを持って旅行を計画しています。
そのニーズにぴったりマッチするコンテンツを提供できれば、高い確率で予約につながります。
自社で取り扱っている商品やサービスの特徴を洗い出し、それに対応するロングテールキーワードをリストアップしてみましょう。
季節・イベントに合わせた選定
旅行需要は季節やイベントによって大きく変動します。
この特性を活かし、季節ごとのキーワードを先回りして対策することで、需要のピーク時に検索上位を獲得できます。
SEOは効果が出るまでに数週間から数ヶ月かかるため、需要期の1〜3ヶ月前にはコンテンツを公開しておくことが重要です。
- 春:「桜 名所 〇〇」「ゴールデンウィーク 穴場 旅行」
- 夏:「海水浴 おすすめ ビーチ」「夏休み 家族旅行 涼しい」
- 秋:「紅葉 温泉 〇〇」「シルバーウィーク 旅行 プラン」
- 冬:「クリスマス 旅行 カップル」「年末年始 温泉 空き」
地域の祭りやイベントに合わせたキーワードも効果的です。
「〇〇祭り ツアー」「△△花火大会 宿 予約」といったキーワードは、イベント期間限定ながら高いニーズがあります。
年間カレンダーを作成し、季節ごと・月ごとに狙うべきキーワードとコンテンツ公開スケジュールを管理することをおすすめします。
検索意図を理解してコンテンツを設計する
キーワードを選定したら、次に重要なのが検索意図の理解です。
同じキーワードでも、ユーザーが求めている情報は一様ではありません。
検索意図を正しく把握し、それに応えるコンテンツを作成することが、SEOで成果を出すための鍵となります。
検索意図は、大きく4つのタイプに分類されます。
| 検索意図のタイプ | 特徴 | キーワード例 |
| Know(知りたい) | 情報を得たい | 「〇〇 観光 おすすめ」「〇〇 ベストシーズン」 |
| Go(行きたい) | 特定のサイトに行きたい | 「〇〇旅館 公式」「△△ツアー 予約」 |
| Do(したい) | 何かを実行したい | 「〇〇 ホテル 予約」「航空券 比較」 |
| Buy(買いたい) | 商品を購入したい | 「〇〇 ツアー 申し込み」「〇〇 プラン 料金」 |
「Know」の意図に対しては詳細な情報記事を、「Buy」の意図に対しては商品ページやプラン一覧を用意する、というように検索意図に合わせたコンテンツ設計が必要です。
検索意図を把握する方法としては、実際にそのキーワードで検索して上位表示されているページを分析するのが効果的です。
上位サイトが情報記事ばかりなら「Know」の意図、商品ページが多いなら「Buy」の意図と判断できます。
ユーザーの検索意図に寄り添ったコンテンツを作成することで、検索エンジンからの評価も高まり、上位表示につながります。
旅行業界が取り組むべきSEO施策
キーワード戦略を立てたら、次は具体的なコンテンツ施策の実行です。
旅行業界のSEOでは、ユーザーに価値ある情報を提供するコンテンツマーケティングが中心となります。
検索エンジンは、ユーザーにとって有益なコンテンツを上位に表示するようアルゴリズムを進化させています。
単にキーワードを詰め込んだだけのページではなく、本当に役立つ情報を提供することが、結果的にSEOの成果にもつながるのです。
ここでは、旅行会社が取り組むべき具体的なSEO施策を5つご紹介します。
独自調査・ランキングコンテンツを作成する
オリジナルのデータや調査結果を含むコンテンツは、検索エンジンから高く評価されます。
他のサイトでは得られない独自の情報は、被リンクを獲得しやすく、SEO効果も高いのが特徴です。
旅行会社だからこそ持っている情報やノウハウを、コンテンツとして発信することを検討しましょう。
| コンテンツの種類 | 具体例 |
| 予約データに基づくランキング | 「当社で人気の温泉地ランキング」「予約が多い時期TOP10」 |
| 顧客アンケート調査 | 「旅行者500人に聞いた!満足度の高い観光地」 |
| スタッフの専門知識 | 「添乗員が選ぶ、もう一度行きたい絶景スポット」 |
| 地域情報のまとめ | 「地元民が教える〇〇の穴場グルメ20選」 |
このようなコンテンツは、ニュースサイトやブログから引用・紹介されやすく、自然な被リンクの獲得につながります。
被リンクはSEOにおいて非常に重要な評価要素であり、良質なリンクが増えることでサイト全体の評価が向上します。
定期的に調査を実施し、シリーズ化することで、継続的なコンテンツ資産を構築できます。
自社の強みやデータを活かした独自コンテンツの企画を、ぜひ検討してみてください。
観光地ガイド・モデルコースを発信する
観光地の詳細なガイドや、実際に使えるモデルコースは、旅行者にとって非常に価値の高い情報です。
「〇〇 観光 おすすめ」「〇〇 モデルコース」といったキーワードは検索ボリュームも大きく、集客効果が期待できます。
旅行会社ならではの専門知識を活かし、他のサイトよりも詳しく、実用的なガイドを作成しましょう。
- 観光スポットの見どころと所要時間
- 効率的な回り方とおすすめルート
- 各スポット間の移動手段と所要時間
- 食事場所やカフェの情報
- 季節ごとの見どころの違い
- 混雑を避けるコツや裏技
写真や地図を豊富に使い、読者が旅行をイメージしやすい記事に仕上げることが重要です。
モデルコースは、ターゲットとなる旅行者像を明確にすると、より響くコンテンツになります。
「子連れファミリー向け」「カップル向け」「シニア夫婦向け」など、ペルソナごとに複数のコースを用意するのも効果的です。
充実した観光ガイドは、そのまま自社のツアー商品への導線としても機能します。
FAQ形式で顧客の疑問に答える
旅行を計画するユーザーは、さまざまな疑問や不安を抱えています。
これらの疑問に先回りして答えるFAQコンテンツは、ユーザー満足度を高めるとともに、SEO効果も期待できます。
「〇〇 いつがいい」「△△ 持ち物」といった質問形式の検索に対応でき、検索結果で目立つ表示(リッチリザルト)を獲得できる可能性もあります。
| カテゴリ | よくある質問の例 |
| 時期・タイミング | 「〇〇のベストシーズンはいつ?」「混雑を避けるには?」 |
| 持ち物・準備 | 「温泉旅行に必要な持ち物は?」「服装はどうすればいい?」 |
| アクセス・交通 | 「駐車場はある?」「最寄り駅からの行き方は?」 |
| 予約・料金 | 「キャンセル料はいつから?」「子供料金は何歳まで?」 |
| 現地での過ごし方 | 「雨の日でも楽しめる?」「近くにコンビニはある?」 |
FAQ構造化データを実装することで、検索結果にQ&A形式で表示される可能性が高まり、クリック率の向上が期待できます。
自社に寄せられる問い合わせ内容を分析し、よくある質問をリストアップすることからはじめましょう。
電話やメールで繰り返し聞かれる質問は、多くのユーザーが知りたいと思っている情報です。
FAQページを充実させることで、問い合わせ対応の負担軽減にもつながります。
写真・動画コンテンツで魅力を伝える
旅行は「体験」を購入する商品であり、その魅力を伝えるには視覚的なコンテンツが欠かせません。
高品質な写真や動画は、文章だけでは伝えきれない現地の雰囲気や魅力を効果的に訴求できます。
また、画像検索やYouTube検索からの流入も期待でき、集客チャネルの多様化にもつながります。
- プロカメラマンによる美しい風景写真
- 宿泊施設の客室・設備の詳細写真
- 料理やアクティビティの魅力が伝わる写真
- 現地の雰囲気がわかる動画コンテンツ
- ドローンを使った空撮映像
画像にはalt属性(代替テキスト)を適切に設定し、検索エンジンが内容を理解できるようにすることが重要です。
たとえば「IMG_001.jpg」ではなく「箱根強羅の紅葉と露天風呂」のように、具体的な説明を入れましょう。
動画コンテンツは、YouTubeにアップロードしてサイトに埋め込む形式が一般的です。
YouTubeのタイトルや説明文にもキーワードを含めることで、YouTube検索からの流入も狙えます。
SNSとの連携で認知度を高める
SNSは、コンテンツを拡散し、サイトへの流入を増やすための有力なチャネルです。
直接的なSEO効果はないとされていますが、SNSで話題になることで被リンクが増え、間接的にSEOに好影響を与えます。
旅行業界はSNSとの相性が非常に良く、美しい写真や旅行体験の共有が活発に行われている分野です。
| SNS | 特徴 | 活用方法 |
| ビジュアル重視、若年層に人気 | 絶景写真、ストーリーズでリアルタイム発信 | |
| X(旧Twitter) | 拡散力が高い、リアルタイム性 | キャンペーン告知、最新情報の発信 |
| 幅広い年齢層、コミュニティ形成 | 詳細な旅行記事のシェア、イベント告知 | |
| YouTube | 動画コンテンツ、検索流入あり | 現地レポート、施設紹介動画 |
| TikTok | 若年層、ショート動画 | 旅行のダイジェスト、映えスポット紹介 |
ユーザーが「いいね」やシェアをしたくなるような、魅力的なコンテンツを継続的に発信することが重要です。
独自のハッシュタグを作成し、ユーザー投稿(UGC)を促す施策も効果的です。
「#〇〇旅行の思い出」といったハッシュタグで投稿キャンペーンを実施すれば、口コミの拡散とブランド認知の向上につながります。
SNSとWebサイトを連携させ、相互に送客できる仕組みを構築しましょう。
旅行サイトのテクニカルSEO
良質なコンテンツを作成しても、技術的な問題があると検索エンジンに正しく評価されません。
テクニカルSEOとは、サイトの技術的な側面を最適化し、検索エンジンがコンテンツを正しく理解・評価できるようにする施策です。
専門的な知識が必要な領域ですが、基本的なポイントを押さえておくことで、SEO効果を最大化できます。
ここでは、旅行サイトで特に重要な4つのテクニカルSEO施策について解説します。
サイト構造とナビゲーションの最適化
検索エンジンのクローラー(巡回ロボット)がサイト内を効率よく巡回できるよう、サイト構造を整理することが重要です。
論理的で階層化されたサイト構造は、ユーザビリティの向上にもつながります。
旅行サイトの場合、地域やテーマごとにカテゴリを分けて整理するのが一般的です。
| 階層 | ページ例 |
| トップページ | example.com |
| カテゴリページ | example.com/hokkaido/(北海道の旅行) |
| サブカテゴリ | example.com/hokkaido/onsen/(北海道の温泉) |
| 詳細ページ | example.com/hokkaido/onsen/noboribetsu/(登別温泉) |
ナビゲーションメニューは、主要なカテゴリへ簡単にアクセスできる構成にしましょう。
パンくずリストを設置することで、ユーザーが現在地を把握しやすくなり、クローラーもサイト構造を理解しやすくなります。
内部リンクを適切に配置し、関連するページ同士をつなぐことも重要です。
「この観光地に行くなら、こちらの宿もおすすめ」といった形で、自然な導線を作りましょう。
モバイルフレンドリー対応
現在、旅行に関する検索の多くがスマートフォンから行われています。
Googleはモバイルファーストインデックスを採用しており、モバイル版のサイトを基準に検索順位を決定しています。
モバイル対応が不十分なサイトは、検索順位で不利になる可能性があります。
- スマートフォンで見やすいレスポンシブデザインの採用
- タップしやすいボタンサイズの確保
- 横スクロールが発生しないレイアウト
- フォームの入力しやすさへの配慮
- ポップアップ広告の過度な使用を避ける
旅ナカの検索では、移動中や現地でスマートフォンを使って情報を探すケースが多いため、モバイル対応は特に重要です。
Googleが提供する「モバイルフレンドリーテスト」で、自サイトの対応状況を確認できます。
問題点が見つかった場合は、早急に改善に取り組みましょう。
ページ表示速度の改善
ページの表示速度は、ユーザー体験とSEOの両面で重要な要素です。
表示に3秒以上かかると、半数以上のユーザーが離脱するというデータもあります。
特に旅行サイトは写真を多く使うため、表示速度が遅くなりやすい傾向があります。
| 改善施策 | 効果 |
| 画像の圧縮・最適化 | ファイルサイズを小さくして読み込み時間を短縮 |
| WebP形式の採用 | 従来のJPEG/PNGより軽量な画像形式を使用 |
| ブラウザキャッシュの活用 | 再訪問時の読み込みを高速化 |
| 不要なプラグインの削除 | サーバー負荷を軽減 |
| CDNの導入 | コンテンツを分散配信して高速化 |
Googleの「PageSpeed Insights」で表示速度を測定し、具体的な改善ポイントを確認できます。
スコアが低い場合は、指摘された項目を優先的に改善していきましょう。
表示速度の改善は、直帰率の低下やコンバージョン率の向上にもつながる重要な施策です。
構造化データの実装
構造化データとは、ページの内容を検索エンジンに正確に伝えるためのマークアップです。
適切に実装することで、検索結果に星評価や価格、FAQ などが表示される「リッチリザルト」を獲得できる可能性があります。
リッチリザルトは検索結果で目立つため、クリック率の向上が期待できます。
- LocalBusiness:店舗や事務所の基本情報
- Hotel:宿泊施設の情報、評価、価格帯
- TouristAttraction:観光スポットの情報
- Event:イベントの日時、場所、チケット情報
- FAQPage:よくある質問と回答
- BreadcrumbList:パンくずリストの構造
構造化データはJSON-LD形式で記述し、HTMLのhead部分に埋め込むのが一般的です。
Googleの「リッチリザルトテスト」で、正しく実装できているかを確認できます。
技術的な実装が難しい場合は、WordPressのプラグインを活用するか、専門家に相談することをおすすめします。
インバウンド向け多言語SEO対策
インバウンド市場の急速な回復により、訪日外国人旅行者の取り込みが多くの旅行会社にとって重要課題となっています。
多言語でのSEO対策を適切に行うことで、海外からの直接予約を増やすチャンスが広がります。
ただし、単に日本語を翻訳するだけでは効果的な多言語SEOとはいえません。
国・地域ごとの検索行動や文化の違いを理解し、それぞれに最適化したアプローチが必要です。
英語圏ユーザーへのアプローチ
アメリカ、イギリス、オーストラリアなど英語圏からの旅行者は、インバウンド市場の重要なセグメントです。
英語圏のユーザーは情報収集に時間をかけ、詳細なリサーチを行ってから旅行を計画する傾向があります。
「Japan travel guide」「things to do in Tokyo」といった情報収集型のキーワードで検索することが多いのが特徴です。
| 検索キーワード例 | 日本語での意味 |
| best time to visit Japan | 日本を訪れるベストシーズン |
| ryokan with private onsen | 露天風呂付き旅館 |
| day trip from Tokyo | 東京からの日帰り旅行 |
| Japan itinerary 2 weeks | 日本2週間の旅程 |
| off the beaten path Japan | 日本の穴場スポット |
日本の文化や習慣についての説明も、英語圏ユーザーには有益な情報となります。
温泉の入り方、旅館での過ごし方、チップの習慣がないことなど、日本では当たり前のことでも丁寧に解説しましょう。
また、英語のコンテンツは機械翻訳ではなく、ネイティブチェックを経た自然な文章にすることが重要です。
不自然な英語は信頼性を損ない、離脱率の上昇につながります。
中国語圏(簡体字・繁体字)への対応
中国、台湾、香港からの旅行者は、インバウンド市場で大きな割合を占めています。
ただし、中国大陸と台湾・香港では、使用される検索エンジンや文字が異なるため、それぞれ別の対策が必要です。
中国大陸ではGoogleではなくBaidu(百度)が主要な検索エンジンであり、Googleを基準としたSEOだけでは不十分です。
- 中国大陸向け:簡体字、Baidu対策、WeChat・Weiboとの連携
- 台湾向け:繁体字、Google対策
- 香港向け:繁体字、Google対策
中国大陸からのアクセスを狙う場合は、中国国内にサーバーを置くか、ICPライセンスを取得するなど、技術的なハードルも存在します。
まずは台湾・香港向けの繁体字サイトからはじめ、効果を見ながら中国大陸向けの対策を検討するのが現実的なアプローチです。
中国語圏のユーザーは、買い物や食事の情報への関心が高い傾向があります。
「免税」「人気商品」「グルメ」といったキーワードを含むコンテンツを充実させましょう。
言語別の検索傾向を理解する
多言語SEOで成果を出すためには、各言語圏のユーザーが実際に使っているキーワードを調査することが不可欠です。
日本語のキーワードをそのまま翻訳しても、現地のユーザーが使う表現とは異なる場合が多々あります。
各言語でキーワードリサーチを行い、実際の検索ボリュームを確認しながらコンテンツを設計しましょう。
| 言語圏 | 注意すべきポイント |
| 英語 | アメリカ英語とイギリス英語でスペルや表現が異なる |
| 中国語(簡体字) | Baidu向けの最適化が必要、SNS連携も重要 |
| 中国語(繁体字) | 台湾と香港で表現が微妙に異なる場合がある |
| 韓国語 | Naverのシェアが高く、Google以外の対策も検討 |
| タイ語・ベトナム語 | 成長市場、競合が少なく狙い目 |
技術的には、hreflangタグを正しく実装して、各言語ページの対応関係を検索エンジンに伝える必要があります。
多言語サイトの構築は専門的な知識を要するため、株式会社エッコのような多言語対応の実績があるWeb制作会社に相談することをおすすめします。
適切な多言語SEO対策により、インバウンド市場での競争優位を築くことができます。
旅行業界SEOの成功事例
ここまで解説してきたSEO施策を実践することで、実際にどのような成果が得られるのでしょうか。
具体的な成功事例を知ることで、自社で取り組む際のイメージが湧きやすくなります。
ここでは、旅行業界におけるSEO対策の成功事例を2つご紹介します。
いずれも、戦略的なキーワード設計とコンテンツ制作によって成果を上げた事例です。
コンテンツSEOで検索流入を増やした旅行会社
ある旅行メディアでは、「地域名×観光キーワード」を軸としたコンテンツSEOに取り組みました。
地域に詳しいライターを起用し、現地取材に基づいた詳細な情報を提供するコンテンツを月5本のペースで公開。
読者視点を重視した企画と、E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)を意識した記事制作を徹底しました。
| 取り組み内容 | 詳細 |
| 記事の企画 | 読者のニーズを徹底リサーチし、検索意図に沿った企画を立案 |
| 現地取材 | ライターが実際に現地を訪問し、リアルな情報を収集 |
| 写真撮影 | オリジナル写真を豊富に使用し、視覚的な魅力を訴求 |
| 定期更新 | 月5本のペースで継続的にコンテンツを公開 |
この取り組みの結果、公開した記事の50%が検索結果のトップ10入りを達成。
検索流入が大幅に増加し、宿泊施設への送客数も向上しました。
成功のポイントは、単なるキーワード対策ではなく、ユーザーにとって本当に価値のある情報を提供したことにあります。
継続的なコンテンツ制作によりサイト全体の評価が向上し、新規記事も上位表示されやすい好循環が生まれました。
サイトリニューアルで資料請求が5倍になった事例
別の旅行会社では、ホームページのリニューアルとSEO対策を同時に実施しました。
リニューアル前は、SEO対策がほとんど行われておらず、ホームページからの問い合わせも少ない状態でした。
分析の結果、資料請求につながる可能性のあるキーワードでほとんど上位表示されていないことが判明しました。
- サイト構造の見直しと再設計
- ターゲットキーワードの選定と各ページへの最適化
- コンテンツの拡充と品質向上
- 内部リンクの適切な配置
- ページ表示速度の改善
リニューアル後、適切なSEO対策を施した結果、半年後には資料請求数が前年比5.3倍に増加しました。
主要なキーワードでの検索順位が大幅に改善し、自然検索からの流入が増えたことが要因です。
この事例は、サイトの土台からしっかりと設計することの重要性を示しています。
見た目のデザインだけでなく、SEOを考慮した設計と継続的な改善が、成果につながる鍵となります。
まとめ
本記事では、旅行業界におけるSEO対策について、基本的な考え方から具体的な施策まで幅広く解説してきました。
旅行者の多くが検索エンジンを起点に旅行計画を立てる現代において、SEO対策は集客の生命線といっても過言ではありません。
最後に、本記事のポイントを整理しておきましょう。
- 検索結果の上位表示が予約数を大きく左右する時代
- 大手OTAと正面から戦うのではなく、ニッチな領域で勝負する
- 旅マエ・旅ナカ・旅アトの検索行動を理解してコンテンツを設計する
- ロングテールキーワードで具体的なニーズを持つユーザーにアプローチする
- 独自調査やモデルコースなど、価値あるコンテンツを継続的に発信する
- テクニカルSEOで検索エンジンにコンテンツを正しく評価してもらう
- インバウンド需要に対応した多言語SEOも重要性が増している
SEO対策は一朝一夕で成果が出るものではありませんが、正しい方法で継続的に取り組めば、確実に効果が現れます。
広告費に依存しない安定した集客基盤を構築できれば、経営の安定にも大きく貢献するでしょう。
ただし、SEO対策には専門的な知識と継続的な取り組みが必要です。
「何から手をつければいいかわからない」「社内にSEOの知見がない」という場合は、専門家の力を借りることも検討してください。
名古屋を拠点にWebコンサルティングを手がける株式会社エッコでは、旅行業界のSEO対策についてもご相談を承っております。
キーワード戦略の立案から、コンテンツ制作、テクニカルSEOまで、お客様の状況に合わせた最適なご提案をいたします。
まずはお気軽にお問い合わせいただき、貴社のWeb集客の課題についてお聞かせください。
SEO対策で、旅行業界のWeb集客を成功させましょう。

