業務用アロマディフューザーの契約及びアロマオイルの製造・販売をされているお客様よりお問合せいただき、ご依頼時点でお客様は次のような課題を抱えていました。
【1】検索によるアクセス数が毎月1500ほどしかないこと
【2】アクセス数に対しての成約数が極端に少ないこと
【3】サイト更新にかけられる予算が限られていること
まず、お客様と徹底的にヒアリング&Webサイトの現状を分析し、限られた予算の中で効率よくアクセス数を伸ばす方法を検討しました。
前述した通り、第一の課題としてアクセス数が少ないことが挙げられました。
当初お客様のサイトではコンテンツ記事はほとんど作成されていませんでした。
「業務用アロマディフューザー」というKWは検索ボリュームが大きい分、競争率も高く、現状お客様のサイトはそのKW一本で戦えるほど大きな力を持っていません。
アロマディフューザーやアロマオイルに関連し、成約に繋がりやすいKWで記事を量産することを行いました。
もう一つの課題として成約率の低さがありました。
成約率の改善をする場合、サイトの隅々まで改善・改修を行うことが理想ですが、かけられる予算が限られていましたので、費用がほとんどかからない細かな更新→検証を繰り返し行いました。
・テキストサイズ・色の変更
・FVのテキスト内容変更
・コンテンツの並び替え
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どれも本当に細かな内容ではありましたが、それでも更新を行うと毎回ユーザーの動きの変化を見ることができました。
Webマーケティングの大原則は
アクセス数と成約率を上げていくことです。
ブログ記事は量産し、順位が上がらないものに関してはリライトを繰り返します。
サイト改善は1ヶ月毎に効果検証を行い、数値が上がれば継続・下がれば再度改善を繰り返します。
コンテンツの量産&サイトの改善の両軸の施策を”高速”で行うことが短期間で成果を得るための秘訣になります。
エッコさんには本当に感謝しています。
販促費にさほど予算を割けない状態だったので、お願いできることがかなり限られていました。
その中でもしっかりと成果を出していただいたように感じています。
予算が限られていたとしても現状でできることを徹底的に実施することで、しっかりと結果に表れお客様に喜んでいただくことができました。
今後もお客様と二人三脚でビジネスのサポートができるよう努めていきたいと感じています。
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