ホームページにお知らせを掲載する場所がなかったので、最新情報を掲載できるお知らせ欄の設置のご要望でした。それまでは別サイトで、フットケア研究所のお知らせを周知していたので、ユーザーに情報をダイレクトに届けられずに困っていたとこのことでした。
お知らせ欄の設置で、フットケア研究所様からダイレクトに来訪するユーザーへ最新情報を届けられるようになりました。さらに、こうしたお知らせ機能は制作会社側で更新する仕様もあるのですが、今回はクライアントの方で更新ができる仕様にしたことで、クライアントの好きなタイミングでお知らせを掲載でき、長い目で見ると更新費用の削減ができるようになりました。
最新情報をお知らせする場所がホームページ内になかったので、設置できてよかったです。それまでは別サイトでこちらの情報を発信していたのですが、お知らせ欄が設置されて訪れるお客様にダイレクトに情報が届けられるので、満足しています。
ホームページを運用していくに当たって、内容の修正や更新はつきものです。ユーザーに古い情報を届けてしまって、悪い印象を抱かれてはせっかくのホームページもマイナス効果になってしまいます。
「でも、ホームページの更新は知識がないからできない・・・」
エッコではそんなクライアントの悩みを解決するため更新サポートのサービスを提供しています。クライアントの要望に沿うことから、さらなる利便性の良い内容をご提案することも心がけています。更新に関するお悩みも是非エッコにご相談ください。
ホームページの更新と一口に言っても、さまざま更新があります。
2003年以来、クライアントのホームページの作成や運用をサポートしてきたエッコでは、多種多様な更新案件に対応してきました。
知識だけではない、実践で活かせるノウハウがエッコにはあります。
また、最新のツールの情報も随時収集し、最適な更新がご提案できるよう努めています。
定額更新サービスをご契約の場合は、ご依頼いただかなくてもエッコで定期的な更新を実施するサービスも行っています。季節ごとにバナーを変えたい、キャンペーン期間の期限を都度延長して欲しいなど、クライアントの要望に応じて柔軟に対応します。これまで更新の度に依頼をしていたり、期限を過ぎているのに更新依頼を忘れてしまっていたなど、更新に関する悩みもエッコなら柔軟に解決します。
更新案件では、緊急性を要するものもあります。商品の価格が変わった、定休日を変更したいなどユーザーにとって重要な情報を今すぐ変更しなけれないけないという場合があります。エッコではそのような緊急性の高いと判断される場合には、極力影響が出ないように迅速に対応。クライアントのビジネスへの影響を最小限に抑えます。臨機応変にクライアントの要望に応えられる柔軟性がエッコにはあります。
「今のホームページは思うように集客ができない」「現在の制作会社は作業が雑だから頼みたくない」などの理由で、更新を引き受けてくれる制作会社を探しているという場合でも、エッコにご相談いただければ柔軟に対応します。他社制作の場合は更新案件を断る制作会社もありますが、エッコではクライアントの悩みを解決することに重点を置いていますので、極力ご意向に沿うように対応します。
エッコはクライアントのホームページのSEO最適化を行っています。他社で制作したホームページで十分にSEO対策がされていなかったり、制作からずいぶん時間が経ってGoogleのアップデートに対応できていないなど、最適化が足りないことで検索順位を下げてしまっている場合があります。そのようなクライアントに対して、エッコでは随時SEO最適化のご提案をしていますが、最適化の内容をエッコで実装することもできます。クライアント側で他の制作会社を用意している場合はそちらで実装していただいても大丈夫ですが、エッコなら提案から実装までワンストップで一貫性のある作業を行うことができます。
バナー制作の案件は、更新案件の中でも多い依頼内容です。制作ではクライアントの要望を聞いてから、サイトのテイストに合わせデザインをします。さらにユーザーがクリックしやすいようなデザイン性の高いバナーや数字を入れ込んで訴求力のある内容に仕上げたりといった、成果の出るバナー制作を提案しています。また、バナーはパソコン用とスマホ用で別々のサイズを作成するのがベターです。スマホで見たら字が小さくて読めないといったことが起こらないように、適切なサイズでスマホ対応したバナー制作をご提案しています。
ホームページに掲載する情報は常に最新の情報であるべきです。ホームページは会社の顔であり、ユーザーと会社をつなぐ架け橋であることから、その情報が間違った情報であったらどうでしょうか?ユーザーの信頼を崩さないためにも、素早い対応が必要です。社長の名前が変わった、キャンペーンの期間を変更したいなど、緊急性を要したり、重要なテキスト更新にも柔軟に対応します。また、クライアントのブログの投稿も代行していますので、WordPressの使い方がよくわからないという場合や、あまりパソコンが得意ではないという場合でもお気軽にご相談ください。(文章はクライアントの方でご用意いただきます)
「新しくブログ機能を持たせたい」「ショップカートを設置したい」「トップページに動画を載せたい」といったホームページやECサイトでのコンテンツ追加の更新も行っています。お問い合わせの段階では「このサイトと同じような機能をつけたい」というようなご依頼が多いのですが、エッコでは、そうしたご要望にも真摯に沿いつつも、もしそれよりもクライアントやユーザーにとって便利で有益な機能があれば、違う方法や機能での更新も提案しています。更新頻度によってはクライアントでできるような仕様にすれば、長期的に見て更新費用が安く済むというように、クライアントにとってベストな方法を考え、提案します。
簡単なテキストの修正からバナーの設置、コンテンツの追加など、ご依頼はさまざまで費用も案件によって異なります。
どのような更新をご希望かをまずはお気軽にご相談ください。
エッコでは、極力クライアントにとって使いやすく、運用しやすい、そしてメリットがある方法での更新をご提案しています。
安心できて、費用も長期的に見て安くできるように、常に最新の知識を取り入れご相談に応じています。
更新を定期的に依頼したい、社内にパソコンに詳しい人がいないといった場合は、定期的に更新ができる定額更新プランもご用意しています。
更新のご依頼をいただけば、なるべく早く対応しています。中には緊急で更新をしたいという場合もあると思います。そうした場合でも状況に応じて柔軟に対応します。
更新頻度を考えると、クライアント側で更新作業ができた方がいい場合もあると思います。好きなタイミングでできて、長期的に見て費用を節約できるといったメリットがあり、極力ご要望に沿えるようにご提案します。
社内に更新ができる人がいないといった場合でもご安心ください。エッコが定期的にクライアントの更新作業を担当します。どのような更新かを一度ご相談ください。
他社様が作成したホームページでも更新をできる限りお受けしています。どのような更新かを一度、お問い合わせください。
さまざまなサイズでバナーを作成します。スマホ対応が必須の時代ですので、パソコン用、スマホ用でそれぞれサイズの異なるバナーを制作することをおすすめしています。
バナー作成やコンテンツ追加の際に、クライアントの方で画像が用意できないといった場合もあると思います。その際にも有料となりますが、エッコで画像を用意して対応することもできます。特殊な画像が必要な場合は、ご用意できない場合がありますので、ご了承ください。
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