保守管理

Maintenance

ホームページの運用では欠かすことのできない保守管理ですが、
専門的な知識が必要となるため、自社ではなかなかできないという声をたくさん聞きます。
そのような場合でも安心して任せることができる、エッコの保守管理サービスについてご紹介しています。

ホームサービス一覧保守管理

サーバー管理やセキュリティ対策など、
企業の生命線となる保守・管理

SSL化ができて安心しました

個人情報を扱うサイトで信頼感を提供できる
「保護されていない」が消えて、一安心

ピラティススタジオ REBORN様

ピラティススタジオ

BEFORE 開始前

関係者のご指摘がきっかけに

ある時、パソコンに詳しい方からSSL化ができていないことのご指摘を受けたそうです。その際に、セキュリティ対策のよる信頼感の重要性を実感し、エッコにSSL化のご相談をいただきました。

AFTER 契約後

ユーザーに信頼感を提供できる

ご相談を受け、SSL化の詳細をお話した結果、実行の運びとなりました。
集客サイトでは問い合わせなどで個人情報も扱うため、セキュリティ対策はユーザーの信頼感へ直結します。SSL化していないことを表すアドレスバーの「保護されていない」という表示も消えるため、ユーザーは安心してホームページを訪れることができるようになります。

クライアントの声

安心感が生まれました。

以前からお付き合いがあり、とても信頼のおける会社だったのでお願いしました。
一見、サイト上が大きく変わったわけではありませんが、不特定多数の方が閲覧するホームページがSSL化されたことで私たちにも安心感が生まれました。

WORRY こんなお悩みありませんか？

ドメイン・サーバーの管理をお願いしたい
WordPressのアップデートも対応してほしい
自社ホームページのセキュリティ対策が心配
ホームページが突然おかしくなったから、直して欲しい！

SOLVE

その悩み、エッコで解決しましょう！

ホームページを運営していく上で、ドメインやサーバーの更新は欠かせません。
またセキュリティ対策やCMSのアップデート、予期せぬトラブルなど、さまざまな保守・管理に関する対応に迫られることもしばしばです。
しかし、必ずしも社内に知識を持った人がいるわけではありません。
そんな時でも、エッコの保守管理サービスにお任せいただければ、専門的な知識を持ったスタッフがあなたに代わって対応します。
保守管理に関するお悩みも是非エッコにご相談ください！

エッコが選ばれる理由 Reason

専門的な知識と最新の情報が必要となる保守管理ですが、エッコでは経験豊富なプロのスタッフがクライアントのホームページ運営をしっかり支えます。
いつ降りかかってくるかわからない保守管理に関するお悩みに、迅速に対応。
運営への被害やトラブルのストレスを最小限に抑えます。

Reason.01
緊急のトラブルにも早期対応

「突然ホームページが見れなくなった」「メールが届かない」など、ホームページ運営では突然のトラブルはつきものです。
ユーザーからの問い合わせや、商品ページが見られないとあっては大変な損害を被ってしまうことにもなりかねません。そうした急を要するトラブルにも、エッコは柔軟に対応し、早期解決を図ります。
Reason.02
ホームページを常に最適な状態に

ホームページを常に最適な状態に維持します。サーバーのバージョンアップやCMSのアップデート、Googleの仕様変更などクライアントのホームページにも関わるアップデートはさまざまなところで起こります。そうした中でホームページを最適な状態で運営するためには、継続的な保守とメンテンスが必要不可欠です。
エッコはアップデートに対応する際にもバグや不具合などのトラブルがないかの情報を収集し、問題がないかを確認してから行います。安心して運営できる環境をご提供します。
Reason.03
SSL化でも豊富な実績

エッコではSSL化を推奨しています。SSL化とは、通信の暗号化によって悪意ある第三者から個人情報やログイン情報を盗まれるのを防ぐためのセキュティ対策のことを言います。
SSL化はセキュリティ対策の他にもさまざまな面でメリットがあることから、エッコでは以前からこれを推奨し、多くのクライアントのSSL化を手がけてきました。他社制作のホームページでも対応しており、豊富な実績と経験を持っています。

サービス内容 Service

ドメイン・サーバー管理

ホームページの公開や運営には必ず要るサーバーとドメインの契約ですが、専門的な知識が必要なことから自社ではなかなか契約が難しいというクライアントも多くいます。
エッコでは、そんなお悩みを解決するべく、クライアントに代わってサーバー契約やドメイン発行を請け負っています。毎年更新も必要となるので、その際には事前にクライアントに通知。安心できるホームページ運営のサポートをしています。また、独自ドメインでのメールアドレスの発行も代行しています。メールのトラブルも多く発生する事案ですが、そうしたクライアントのトラブルにも迅速に対応します。

WordPress・
プラグインアップデート

WordPressに代表されるCMSは、不具合の修正や脆弱性の改善のため、たびたびアップデートが行われます。マイナーアップデートの場合はトラブルは起こりにくのですが、管理画面の表示が変わるなど大きなアップデートがある場合は慎重に行わないと、表示がおかしくなるといったトラブルが起こります。そうしたCMSのアップデートにおいても、エッコはクライアントをしっかりサポート。
アップデートの前に、不具合が起きないかの入念なチェックをし、安全性を確認した後、行います。クライアントのホームページ運営に支障が出ないよう、豊富な知識でバックアップします。

セキュリティ対策

インターネットの技術の発達や環境の変化により、セキュリティ面で都度新しい対策が求められます。エッコでは、クライアントが被害や無用なトラブルに逢わないようにセキュリティ対策においても、最新の情報と深い知識でしっかりサポートします。近年のセキュリティ対策で大きな動きとしては、SSL化が話題となっています。
現在、SSL化されていないホームページはユーザーからそれがわかるようになっており、信頼感が低下すると共に、Googleの評価にも影響します。ECサイトでは、SSL化非対応の場合、改善が緊急の課題です。カートサービスのSSL化のご相談にも応じていますので、セキュリティ対策でお困りの場合は是非エッコにご相談ください。

障害時webサイト復旧

ホームページ運営では、さまざまなトラブルが発生します。「メールが届かなくなった」「ブログが投稿できなくなった」といったトラブルは、ある日突然降りかかってきます。そうしたクライアントの障害時にも、エッコはできる限り早く対応しています。
トラブルの原因はさまざまなため、まずは考えられる原因を豊富な経験から調査します。「サーバーのバージョンアップで再設定が必要」「スパムによる被害」というような原因を突き止め、大きな被害となる前に迅速に対策・復旧作業を行います。突然のトラブルにはとても動揺してしまうかと思いますが、エッコはさまざまなトラブルに対応可能ですので、安心してお任せください。

料金プラン Plan

保守管理の
平均月額費用は約5〜10万円

保守・管理の費用は月額5〜10万円が平均になっています。この価格帯でWordPressを導入したホームページのWordPressアップデート対応やセキュリティ対策を行っています。
それ以上の価格帯は、特別なシステムがホームページ内に入っているというような場合の金額です。状況・案件により価格が異なりますので、詳しくは担当者にお問い合わせください。現在のホームページの仕様やどのような対策をご希望かをお伺いし、費用を算出します。

よくあるご質問 FAQ

ドメインを新しく取得したいんですけど、取得してもらえますか？: はい、取得の代行もしています。

ドメインの発行やサーバーの契約も代行しています。更新についても期限を前にお知らせしますので、サーバーやドメインに関することも是非ご相談ください。
メールアドレスの追加できますか？: はい、できます。

メールアドレスの管理もお任せください。アドレスの追加や独自ドメインの発行もしています。
WordPressやプラグインのアップデートはお願いできますか？: はい、お任せください。

定期的に行われるWordPressやプラグインのアップデートに対しても、徹底したリサーチと知識で対応・代行しています。
違う会社が制作したホームページでもSSL化してもらえますか？: はい、対応可能です。

他社様の制作のホームページでも極力対応しています。
ECサイトのSSL化もできますか？: 是非、ご相談ください。

豊富な実績を持つエッコでは、ECサイトのSSL化も数多く手掛けています。一度、お問い合わせください。
サーバーの移管はできますか？: はい、可能です。

専門的な知識が必要なサーバー移管も代行しています。状況に応じて柔軟に対応しますので、是非ご相談ください。